岗位职责:1、负责前台接待及日常事务,协助经理配合共同完成。2、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格:1、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。2、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。 您还可以举报此职位
Copyright C 2015-2020 All Rights Reserved 版权所有 豫ICP备2024052336号
EMAIL:zbrczp@foxmail.com