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客服代表

￥3000-6000 | 兰州-城关 |不限学历
2024-01-18 更新被浏览： 次
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职位发布者
王经理
199*****418 显示号码 (联系时请说明是在兰州人才网上看到的)
甘肃省兰州市城关区
职位描述
不限到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限
招聘15人
招聘中国移动客服代表
岗位职责：1、受理及主动电话客户，能够及时处理客户需求并给到正确和满意的回复；2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，达到最好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格：1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验者优先。2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。??5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。工作时间
冬季 早班9：00—17：30 其他 季节9：00－18：00
中午休息1.5小时
月休4天
基本工资：2300 交通补助200 全勤300＋计提）
综合工资（3500到6000上不封顶）
工作地点??兰州市城关区皋兰路29号扶贫大厦黄河剧场正对面
联系人：王先生
联系电话：19994169418
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