兰州永辉超市门店合伙人
工作职责:
一.员工的管理与培训。
1.提高员工和导购的工作效率所有的行业要发展人力是最基础的基石,所以对人力的合理运田和管理就至关重要。
(1)人员的培训。
(2)激励员工和导购的士气。
(3)让员工了解工作的全部。
二.商品管理
商品的进、销、存。
三.商品6大异常的处理。
做到每日处理,是为了精确库存,精准下单,合理利用空间,提升商品的服务水准。
四.商品损耗控管。
做到诚实盘点对于盘点中出现的重大差异要分析解决及时掌控商品的损耗情况,为库存管理提供分析依据,从而掌控出现损耗的商品。
五.设备的管理。
设备为商品管理的前提,没有设备的支持,再好的商品也不会出业绩。
六.业绩提升。
业绩是和商品的特性不可分的,季节性品项和年节品项。都是围绕着顾客需求而展开的,因此,满足顾客需求就是业绩最好的增长点。
七.顾客服务
我们的工作就是服务顾客,而服务的本质是顾客实际得到的服务超越顾客所期望得到的服务。
八.沟通
1.与员工和导购之间的沟通。
2.与部门之间的沟通。
3.与顾客之间的沟通。
4.与供应商之间的沟通。