1.负责沟通公司客户网站修改需求，处理客户需求 / 统计修改量协调各部门处理，跟进并回复客户；
2.负责公司对外客户接洽，联系客户沟通回访并跟进客户意见处理进度并回复客户；
3.负责公司客户需求的设计内容，沟通客户意见，制作并回复客户；
4.负责公司内部客服部门基础业务培训，提升基础操作技能，如网站后台，基础PS使用等；
5.负责公司对外客户后台基础操作培训，提升客户自主处理网站后台更新操作技能。
6.负责公司客户微信公众平台发布操作。
7.负责公司部分客户业务部署，协调同事处理完成会总结回复。