工作描述：
1、了解客户方面的考核指标并指定内部相应的考核标准，每日统计运行完成任务的运营质量情况，监控、分析、跟进以及发现问题及时跟进解决
2、每周对所有营运异常进行统计分析，针对有问题的线路和车辆驾驶员发送给各相关业务与调度进行分析整改；
3、与客户对接线路时效问题与APP操作规范完成情况，以及与顺丰业务结算人对接系统内滞留账单的处理、对接客户质量负责人员系统内异常的反馈申诉处理
4、培训新入职驾驶员顺陆APP操作流程与营运中的注意事项
5、高峰期间临时车辆的安排、线路规划与B端和Ground系统任务指派以及临时车辆、驾驶员录入系统等
6、 协助车管处理营运过程中的事故、故障等其他异常情况
7、安排零担货物运输相关工作事宜、干线车辆运行中执行任务的跟踪、规划安排每日支线任务的班次

协助经理办理公司中标工程标书制作的相关文件与标书的制作，办公室人员的招聘与其他办公室日常事务的处理，员工考勤的统计自己工资的核算，其他等办公室日常突发状况的处理！