岗位职责:1、负责部门客户所有售后服务2、负责公司所有进店客户资料的整理、收纳、归档;3、负责部门客服人员的培训、管理;4、领导交办的其他事情。任职资格:1、服务工作经验的优先;2、熟练使用办公软件;3、具备强烈的责任感,事业心,优秀的沟通能力,耐心、细心,有较强的口头表达能力。