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95518客服人员

2000-5000
更新于:2019-11-15被浏览:
任职要求
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职位描述

一、福利待遇

1、卓越的组织环境:作为新中国保险事业的缔造者和开拓者,拥有成熟的工作团队和优秀的专家团队,专业和融洽营造出人才最宝贵的成长环境。

2、完善的培养机制:多通道职业成长,提供无限发展空间。

3、多彩的人文关爱:中心不定期开展丰富多彩的团队拓展活动。

4、薪酬待遇:固定薪酬 绩效工资 五项社会保险 交通电话费 福利 绩效奖金。(转正后平均工资5000元以上,根据绩效考核情况浮动)

5、优厚的节日福:节假日三倍工资、员工免费体检、交通补助、电话补助

二、岗位说明

1、受理客户的出险报案,负责案件信息录入。

2、调度查勘定损、医疗跟踪和车辆救援、

3、受理客户咨询、投诉,开展客户回访。

4、利用线上化平台,在线与客户高效沟通,线上化快速处理解决客户问题。 

5、参与“人工 智能”研发、维护智能化服务平台建设,快速核实客户信息、了解需求,使用全新智能化平台面向内外部客户的差异化提供有效服务。

二、报名条件

1.年龄:35周岁以下;有保险行业、呼叫中心工作经验的,可适当放宽;

2.性别:不限;

3.学历:全日制大专及以上; 

4.能熟练掌握计算机操作,打字速度达到每分钟60字以上;

5.普通话标准、流利;

6.身体健康,能够适应轮班工作;

三、应聘地点

    兰州市城关区双城门万盛大厦18楼。(公交线路:1路、15路、109路、58路、56路、71路等)

四、应聘需提供

    个人简历、学历证明、身份证件、一寸免冠彩照2张。

五、招聘咨询

    联系人:董女士 

 咨询电话:2611715、 15393134272 。


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