职位描述
1、推荐公司新产品：快速掌握公司的新政策、新业务，在电话服务过程中，积极主动推荐公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿；
2、对客户进行回访：对客户进行不定期的回访，经过回访不但了解不一样客户的需求市场咨询，还能够发现自身工作中的不足，及时补救和调整，满足客户需求，提高客户满意度；
3、与客户进行沟通：使用多渠道方式（如电话、短信、邮件等）与客户进行沟通，达到服务或销售目的；
4、存档管理客户资料：记录每一客户的详细资料，并整理存档，方便公司查询、业务交接和售后服务的进行；
5、协助进行市场销售：与业务部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售。
职位发布者
HR
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