职位描述
1、订单履约：负责24小时美团订单的实时接收、拣货、打包及发货，确保30分钟内响应并完成出库；
2、库存管理：：监控库存水位，执行补货计划，定期盘点并处理临期母婴商品（如辅食、用品），确保库存准确性≥99.9%。
3、仓店运维：维护仓店环境（温湿度、清洁度符合母婴商品存储标准），管理设备（如打印机、冷链设备）日常运维；
4、安全管理：负责夜间值班安全，处理火灾、盗窃等突发事件，执行闭店检查流程。
5、客户服务支持：协同客服团队处理紧急订单查询、配送异常等问题，提供24小时线上支持；
6、记录并反馈客户对母婴产品的特殊需求（如过敏原信息、赠品搭配）。
任职要求：
1、高中/中专及以上学历，能适应倒班，每周休1天；
2、体力良好，可搬运母婴大件商品（如婴儿车、安全座椅），有仓储/WMS系统操作经验优先；
3、责任心强，熟悉母婴商品特性（如奶粉段数、纸尿裤尺码），细致避免发错货；
4、具备基础消防/急救知识，持有相关证书者加分。
职位发布者
HR
你好！我是企业的HR
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